«Мобильные формы обслуживания» — помощь пожилым»

В Александровском комплексом центре социального обслуживания населения, подведомственном министерству труда и социальной защиты населения Ставропольского края на протяжении многих лет активно используются «Мобильные формы обслуживания» для граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих на территории Александровского муниципального округа. Целью внедрения которых является организация стабильного доступа к социальным услугам гражданам пожилого возраста, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, с использованием в учреждении транспорта, в том числе специализированного, предназначенного для перевозки пенсионеров и инвалидов.

При отделении срочного социального обслуживания активно используются такие мобильные формы — как социальное сопровождение в медицинские учреждения, выписка и доставка на дом лекарственных средств, продуктов питания и товаров первой необходимости, а также парикмахерские услуги и другие дополнительные социально-бытовые услуги. Для оказания адресной помощи пенсионерам и инвалидам осуществляются выезды «Поезда милосердия». Благотворительные акции в отдаленных населенных пунктах проводятся как по графику, так и к знаменательным датам, где кроме оказания продуктовой и вещевой помощи, оказываются мобильные услуги на дому. Выезд бригады работников осуществляется в режиме рабочего времени учреждения.  

С начала 2023 года в Александровском округе 461 гражданин пожилого возраста воспользовался мобильными формами. В течение года, согласно заранее запланированному графику, было выполнено 9 выездов «Поезда милосердия» в отдаленные населенные пункты округа. В ходе которых более 180 человек оказавшихся в трудной жизненной ситуации получили вещевую, продуктовую, психологическую, юридическую помощь, консультации специалистов и дополнительные услуги на дому, среди которых 59 граждан пожилого возраста Состав «Мобильной бригады» всегда формируется в зависимости от потребностей граждан, это: специалисты по социальной работе, социальный работник, психолог, специалист по работе с семьёй, юрисконсульт.

Кроме того, активно используется мобильная форма «Расширяя горизонты», когда специалист помогает пожилому человеку осваивать первые азы компьютерной грамотности на дому. Уже на ином уровне пенсионеры могут общаться со своими родными и близкими, получать возможность через Интернет найти полезную информацию, а также найти новых друзей. Такие положительные эмоции позволяют пожилым гражданам поднять настроение и улучшить своё здоровье.

Технология «Социальный экспресс» организована для маломобильных граждан с ограниченными возможностями здоровья с целью реализации мероприятий, предусмотренных Индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалида (ИПРА). Специалисты центра осуществляют консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки, а также консультирование по социально-правовым вопросам и по запросу — оказание психологической помощи.

Сегодня можно с уверенностью сказать, что мобильные формы обслуживания многим пожилым гражданам и инвалидам помогают улучшить качества жизни и оперативно решить вопросы социальной помощи.