В силу возраста и состояния здоровья граждане пожилого возраста являются наиболее незащищенной группой населения, они не имеют достаточной информации о своих правах и зачастую становятся жертвами мошенников.

В рамках реализации регионального проекта «Старшее поколение» в Александровском комплексном центре социального обслуживания населения большое внимание уделяется повышению правовой грамотности пожилых граждан и инвалидов.

Юрисконсульт отделения срочного социального обслуживания проводит групповые тематические беседы с пожилыми гражданами, которые проходят курс оздоровления в учреждении. При встречах освещаются вопросы защиты прав потребителей, пенсионного обеспечения, социального обслуживания, спорные темы в сфере ЖКХ, порядок и правила обращения в правоохранительные органы, а также рекомендации по поиску в сети Интернет необходимых нормативных правовых актов для ознакомления с ними и многое другое.

При личном обращении граждан в учреждение или в составе специалистов при выезде «Мобильной бригады» и «Поезда милосердия», юрисконсульт в беседе  выявляет жизненную ситуацию пожилого человека с целью решения его вопросов, информирует о перечне необходимых документов для реализации его законных прав, разъясняет назначение и содержание документов, оказывает помощь в их оформлении, а также дает разъяснения о возможности получения бесплатной юридической помощи.

Все обратившиеся получают развернутые ответы и остаются довольны консультациями.