В Александровском комплексном центре социального обслуживания населения, подведомственного министерству труда и социальной защиты населения систематически осуществляется социальный патронаж пожилых граждан, проживающих на территории Александровского муниципального округа.
За каждым социальным работником и специалистом по социальной работе закреплен территориальный участок населенного пункта вблизи места обслуживания получателей социальных услуг или места проживания работника. Это позволяет получать более достоверную информацию и оперативно реагировать на проблемы граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию.
Особое внимание уделяется ветеранам Великой Отечественной войны.
Все возникающие у них вопросы решаются в тесном сотрудничестве с Советом ветеранов, управлением труда и социальной защиты населения, специалистами администраций сельских поселений.
Пожилые граждане, в ходе патронажей, получают информацию о деятельности учреждения, о работе клубов по интересам, о возможности получения оздоровительных услуг и возможности путешествовать по достопримечательностям Ставропольского края в рамках «социального туризма». Подвижным и активным пожилым гражданам, которые хотят получить новый опыт, знания и возможность внести свой вклад в решение социальных проблем, социальные работники рассказывают о деятельности «серебряных волонтеров» и приглашают вступить в отряд «Искры добра.
Одиноким пожилым гражданам, или у которых родственники проживают в других регионах, с временной утратой способности в передвижении, организуются выезды «мобильной бригады». Доставляются лекарственные средства, продукты питания и предметы первой необходимости, при нуждаемости, доставляются технические средства реабилитации из пункта проката учреждения.
При подворном обходе, социальные работники не только консультируют граждан пожилого возраста по различным социальным вопросам, но и регулярно проводят беседы по профилактике мошенничества, жестокого обращения в отношении пожилых граждан, соблюдению пожарной безопасности в быту, напоминают о необходимости своевременного прохождения диспансеризации. Кроме того, проводят разъяснительную беседу по формированию у граждан неприятия идеологии терроризма. Вся информация доносится с предоставлением памяток и буклетов.
Реализуя региональный проект «Старшее поколение» национальный проект «Демография», инициированного Президентом Российской Федерации В.В. Путиным, на отдаленных территориях населенных пунктов Александровского округа к знаменательным и праздничным датам организуются встречи «дружных соседей» с чаепитием, развлекательной программой, чествования юбиляров — долгожителей с вручением памятных подарков и мини концертом.
Вся работа направлена на повышение продолжительности, уровня и качества жизни граждан старшего поколения, стимулирование их активного долголетия.
